En el marco de la alfombra roja de los Premios Billboard de la música latina, que se realizaron el pasado jueves 25 de abril, en Las Vegas, el cantante colombiano vivió un momento incómodo al equivocarse y tomar a la presentadora y actriz mexicana Jacqueline Bracamontes por la cintura, creyendo que era su esposa Claudia.
Mientras ella se encontraba en plena entrevista, pasó por alto el agarrón, pero cuando Carlos confesó la confusión que tuvo y lo apenado que estaba, la ex reina de belleza azteca le respondió que estaba disculpado, expresándole el gran cariño que siente por él.
En otro tema, el cantante fue cuestionado sobre si ha hablado con su colega Shakira, ahora que se encuentra pasando unos días en Estados Unidos, por lo que él precisó que no ha tenido oportunidad y que la última vez que hablaron fue cuando se presentaron en la corte de España.